IT-tekniker till First Line Support

Publiceringsdatum: 2024-02-21

Letar du efter ett jobb inom data/it? Vill du ta steget att arbeta som helpdesktekniker/supporttekniker hos Quattro Bemanning & Rekrytering AB? Nu har du möjligheten. Quattro Bemanning & Rekrytering AB söker för närvarande efter personal på heltid för en tjänst 6 månader eller längre. Kolla in deras jobbannons för mer information.

För detta jobb är det en fördel om du bor i närheten av Linköping då det är tjänsteorten. Om du är intresserad av en karriär inom helpdesktekniker/supporttekniker, ta en titt på den lediga tjänsten som Quattro Bemanning & Rekrytering AB erbjuder för att se om det är en matchning. Sista ansökningsdagen till jobbet som helpdesktekniker/supporttekniker hos Quattro Bemanning & Rekrytering AB är torsdag den tjugoåttonde mars 2024.

Jobbannons

Beskrivning

Vi söker nu för kunds räkning en It-tekniker till deras first-line support.

Kunden är ett stort företag med verksamhet i både Sverige och utomlands och har kontor i bland annat Linköping. Du erbjuds arbete i en trivsam arbetsmiljö i moderna lokaler. Vill du bli del i ett fantastiskt team med hög arbetsglädje? Då är den här tjänsten för dig!

Arbetsuppgifter

I din roll arbetar du mot företagskunder där IT-ärenden hanteras av dig och ditt team. De inkommer främst via ärendehanteringssystem men också via telefon och mail. De ärenden som du hanterar i denna roll inkommer vanligen från avancerade IT-tekniker. Många av ärendena hanteras av 1st line medans vissa ärenden koordineras ut till ansvariga chefer eller 2nd/3rd line support.

Arbetsuppgifterna består bla av monitorering av kritisk infrastruktur (servrar, switchar, routrar), analys och felsökning av dessa. Fokus ligger också på korta Hardware-relaterade uppgifter, omstart av HW, utbyte av trasig HW, kabelverifieringar, enklare felsökning.

Kvalifikationer

Vi ser gärna att du har en IT-utbildning, antingen på gymnasienivå eller i form av en YH-utbildning. Du har ett stort intresse för IT, teknik och service.

Då du kommer att kommunicera med många olika slags människor ser vi gärna att du är flexibel, har god social kompetens, samt är problemlösande. Du behöver ha goda kunskaper i engelska då en stor del av konversationer sker på detta språk.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekryteringsprocess.

Villkor

Detta är en hyr-rekrytering, vilket innebär att du inledningsvis kommer att vara anställd av Q, för att efter en tid övergå till en direkt anställning hos kunden.

Notera att vi presenterar kandidater löpande för vår kund och därför ser fram mot din ansökan omgående!

Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer.